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Resolución de conflictos

En caso de controversia o litigio, el usuario podrá enviar un email a URBANIA NEW PROJECT 11, S.L. a la siguiente dirección de correo electrónico info@sancho105.com exponiendo la situación y solicitando la mediación en el conflicto hasta obtener una solución satisfactoria para ambas partes.
No obstante, el cliente también puede acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea disponible pinchando aquí. (link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES). “

Legislación aplicable y fuero

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